Mis à jour le 28 août 2026
Sommaire
Le prélèvement « Séjour Montagne Meylan » désigne vraisemblablement un paiement lié à Mon séjour en montagne, une activité de réservation domiciliée à Meylan. Ce libellé ne permet toutefois pas, à lui seul, de savoir quelle réservation ou quel service a été facturé.
En bref : l’entité MSEM, pour « Mon séjour en montagne », est enregistrée au 6 allée des Mitaillères, 38240 Meylan, avec une activité de services de réservation. Le débit peut aussi faire apparaître un intermédiaire de paiement, comme Lemonway, ou une dénomination différente de l’enseigne utilisée lors de la réservation.
À qui correspond le libellé Séjour Montagne Meylan
Le libellé renvoie à une société enregistrée sous le nom MSEM, pour « Mon séjour en montagne ». Son siège social et son unique établissement sont indiqués au 6 allée des Mitaillères, 38240 Meylan, dans l’Annuaire des Entreprises, avec le code d’activité 79.90Z consacré aux autres services de réservation et activités connexes.
L’entreprise est identifiée par le numéro SIREN 821 859 220 et le numéro SIRET 821 859 220 00013. L’Annuaire des Entreprises indique une mise à jour de l’établissement au 31 juillet 2026. La présence de « Meylan » dans le libellé bancaire correspond donc à une adresse administrative, pas nécessairement au lieu de votre séjour.
Pourquoi le débit peut afficher un autre nom ?
Un paiement lié à une réservation ne reprend pas toujours le nom commercial vu par le client. Le site mon-sejour-en-montagne.com mentionne une solution de paiement et d’encaissement pour compte de tiers fournie par Lemonway, une société distincte dont le siège est situé à Paris.
Cette configuration peut produire plusieurs libellés selon la banque et le circuit de paiement. Le relevé peut faire apparaître le nom de la société de réservation, celui de l’enseigne du site ou celui du prestataire de paiement. La présence de Lemonway ne prouve donc pas une fraude, pas plus que la mention de Meylan ne désigne nécessairement un hébergeur situé dans cette commune.
| Élément visible | Correspondance à vérifier |
|---|---|
| Séjour Montagne Meylan | Libellé pouvant renvoyer à MSEM, Mon séjour en montagne |
| 6 allée des Mitaillères, 38240 Meylan | Adresse du siège et de l’unique établissement enregistré pour MSEM |
| Lemonway | Intermédiaire de paiement indiqué dans les mentions légales du site |
Ce débit correspond-il à une taxe de séjour
Le mot « séjour » ne suffit pas à qualifier le prélèvement de taxe de séjour. La taxe de séjour est un impôt local instauré par certaines communes touristiques et généralement collecté lors d’un hébergement, mais son libellé bancaire et son circuit de paiement peuvent différer selon l’organisateur.
Un débit portant « Séjour Montagne Meylan » peut donc correspondre à une réservation, à un acompte, à un solde ou à une prestation associée. Pour identifier la nature exacte de l’opération, comparez le montant et la date avec vos courriels de confirmation, vos factures et votre historique de réservation. Vérifiez aussi si le débit est ponctuel ou récurrent.
Comment vérifier l’opération auprès de votre banque ?
Commencez par relever les informations complètes du prélèvement. La banque peut retrouver le créancier grâce à la référence unique de mandat, appelée RUM, et à l’identifiant créancier SEPA, ou ICS. Demandez également une copie du mandat à l’origine du débit si vous ne retrouvez aucun document commercial.
Pour une question commerciale, les mentions légales du site indiquent le numéro 04 56 60 81 83. Utilisez-le pour demander la facture, la date de la réservation et le motif précis de l’encaissement. Si le numéro ou le débit ne permet pas d’aboutir, passez par votre espace bancaire afin de vérifier l’identité du créancier enregistrée par la banque.
- Relevez le montant, la date, le libellé complet, la RUM et l’ICS.
- Recherchez un courriel de confirmation ou une facture correspondant au montant.
- Demandez à la banque si le prélèvement est autorisé par un mandat SEPA.
- Contactez le créancier pour obtenir le détail de la prestation facturée.
Que faire si vous ne reconnaissez toujours pas le prélèvement ?
Un prélèvement SEPA autorisé peut être contesté dans un délai de 8 semaines à compter de son débit, avec remboursement par la banque dans les conditions prévues pour ce type d’opération. Lorsqu’aucun mandat n’a été donné, le délai de contestation d’un prélèvement non autorisé peut aller jusqu’à 13 mois.
L’opposition bloque les prochains prélèvements d’un créancier, tandis que la révocation met fin à l’autorisation de prélèvement. La contestation d’un débit ne supprime toutefois pas une éventuelle dette liée à une réservation ou à un contrat. Avant de bloquer définitivement le créancier, vérifiez donc si l’opération correspond à une prestation réellement commandée.
Perceval ne concerne pas ce type de prélèvement. Ce service est réservé à la fraude à la carte bancaire sur internet lorsque la victime possède encore sa carte, n’est pas à l’origine des achats et a déjà fait opposition auprès de sa banque. Un prélèvement SEPA doit être traité avec la banque et le créancier, et non signalé sur Perceval.
Questions fréquentes
Le site Mon séjour en montagne est-il situé à Meylan ?
La société MSEM est domiciliée au 6 allée des Mitaillères, 38240 Meylan. Cette adresse correspond au siège enregistré, pas forcément au lieu de l’hébergement réservé.
Lemonway est-il le vendeur du séjour ?
Lemonway est présenté dans les mentions légales comme la solution de paiement et d’encaissement pour compte de tiers. Son apparition sur un relevé peut donc signaler le circuit de paiement sans identifier l’hébergement ou la prestation achetée.
Un débit récurrent peut-il venir d’une réservation ?
Une réservation peut donner lieu à plusieurs échéances, par exemple un acompte puis un solde, si les conditions de vente le prévoient. Comparez chaque montant avec la confirmation de commande avant de qualifier l’opération de frauduleuse.
Sources
Sources consultées le 28 août 2026.
- annuaire-entreprises.data.gouv.fr/entreprise/msem-mon-sejour-en-montagne-821859220
- www.economie.gouv.fr/entreprises/gerer-sa-fiscalite-et-ses-impots/autres-impots-et-taxes/taxe-de-sejour-quelles-sont-les-obligations-des-hebergeurs
